よくあるお問い合わせ

こんにちは。建機パーツステーション管理人の玉村です。

今回は、よくあるお問い合わせをまとめてみましたので、購入前にチェックしてみてください。

【商品について】

Q:使っている機械に適合するかわからない
A:【型式】【号機(シリアル№)】【年式】などをお伝えいただければ、当方にて適合を調査し、お答え致します。

Q:サイト掲載商品以外の取扱はありますか?
A:掲載商品以外は取扱出来ません。今後、取扱が出来るようになれば掲載します。

Q:ゴムクローラー、シューリンク、シューAssyは2本の価格なのか?
A:表示価格は1本の価格なので、1台分必要であれば、表示金額*2となります。

Q:価格交渉は可能か?
A:価格交渉は出来ません。表示価格での購入をお願いします。

Q:保証はあるのか?
A:特別な保証はしてないが、商品の交換または返品については対応可能です。(商品の状態を確認の上対応)

【配送について】

Q:送料はいくらですか?
A:購入金額が11,000円(税込み)以上で無料です。それ以下の購入金額だと、1,000円です。

Q:配送日時の指定は出来ますか?
A:配送日時のご指定は出来ません。出荷後、運送会社と送り状番号をメールにて連絡するので、お客様にて各運送会社へ問い合わせください。

【その他】

Q:領収書の発行は出来ますか?
A:出来ます。宛名と但書、日付などご指示ください。㈱中島建機で発行し、郵送にてお届け致します。

他にも聞きたいことがある!ここには載ってないぞ!!という事があれば、お問い合わせフォームよりお気軽に連絡下さい。https://n-kenki.net/contact/
担当より随時連絡致します。※質問内容によっては、お時間がかかる場合がございます。何卒ご了承下さい。
また、お買い物ガイドもありますので、合わせて確認下さい。https://n-kenki.net/guide/

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